“手機(jī)和社保卡什么也不用帶，對(duì)著屏幕刷個(gè)臉就能完成掛號(hào)繳費(fèi)，真是太方便啦!”市民張女士在邢臺(tái)市中心醫(yī)院(原邢臺(tái)市第三醫(yī)院)門診大廳自助機(jī)前感慨道。

為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿意度，市中心醫(yī)院智慧服務(wù)再升級(jí)——率先在全市推行醫(yī)?！八⒛槨本歪t(yī)新模式。此前，醫(yī)保刷臉支付已在診間支付中正式使用，近期醫(yī)院將服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)門診區(qū)域自助機(jī)進(jìn)行醫(yī)保刷臉改造，患者可以使用刷臉進(jìn)行自助繳費(fèi)、自助充值、當(dāng)日掛號(hào)等功能，使得醫(yī)保刷臉應(yīng)用場(chǎng)景從診間結(jié)算延申至自助終端。

患者正在門診一樓大廳使用自助醫(yī)保刷臉

以往，來(lái)院就醫(yī)的市民可能會(huì)因?yàn)橥洈y帶醫(yī)?？ā⑹謾C(jī)沒(méi)電、不會(huì)使用智能手機(jī)等而感到困擾。現(xiàn)在，醫(yī)保刷臉支付功能的應(yīng)用，這些問(wèn)題都將迎刃而解。作為生物識(shí)別技術(shù)在醫(yī)保領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，刷臉支付其最大亮點(diǎn)在于“無(wú)卡化”、“無(wú)接觸”的便捷性。患者只需通過(guò)簡(jiǎn)單的面部識(shí)別即可完成支付流程，無(wú)需再攜帶醫(yī)保卡或手機(jī)進(jìn)行繁瑣的操作，大大縮短了結(jié)算等待時(shí)間，全程無(wú)需依賴任何實(shí)體介質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)了“無(wú)接觸式”就醫(yī)結(jié)算，極大提升了診療效率。全面推行醫(yī)保刷臉支付，不僅革新了傳統(tǒng)的醫(yī)保支付方式，更為廣大患者開(kāi)啟了全新的就醫(yī)體驗(yàn)。

全面推行醫(yī)保刷臉支付是繼醫(yī)保電子憑證全場(chǎng)景使用后，市中心醫(yī)院優(yōu)化就醫(yī)流程的又一項(xiàng)便民舉措，之后也將進(jìn)一步拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)，持續(xù)提高信息化服務(wù)水平，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，打造方便快捷、患者滿意的智慧醫(yī)院。